Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel platformy Skipka, działający w ramach podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą zarejestrowaną w Polsce (dalej: „Skipka”, „my”, „administrator”). Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@getfost.com.

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówień:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane zamówienia: wybrane produkty, ilości, termin odbioru, notatki
• Dane płatności: informacje o transakcji obsługiwane przez Stripe (nie przechowujemy danych kart płatniczych)
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, cookies sesyjne niezbędne do działania serwisu

• Realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — przetwarzamy dane w celu przyjęcia i wykonania umowy sprzedaży między Tobą a sklepem.
• Powiadomienia SMS i e-mail (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — wysyłamy potwierdzenie zamówienia i SMS o gotowości, bo są częścią usługi.
• Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — przechowujemy dane transakcyjne przez czas wymagany przepisami podatkowymi.

Twoje dane przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do wykonania usługi:

• Sklep partnerski — otrzymuje Twoje imię, numer telefonu i szczegóły zamówienia w celu jego przygotowania.
• Stripe Inc. — operator płatności, przetwarza dane transakcji zgodnie z własną polityką prywatności.
• SMSAPI.pl — dostawca SMS, otrzymuje numer telefonu do wysłania powiadomienia.
• Resend Inc. — dostawca e-mail, otrzymuje adres e-mail do wysłania potwierdzenia.
• Supabase Inc. — dostawca bazy danych (serwery w UE).
• Plausible Analytics — statystyki odwiedzin serwisu, w pełni anonimowe, bez plików cookie i bez identyfikacji użytkownika (patrz punkt 5).

Nie sprzedajemy Twoich danych. Nie udostępniamy ich podmiotom reklamowym.

Serwis używa wyłącznie niezbędnych plików cookie (sesyjnych i technicznych), koniecznych do zalogowania się i obsługi koszyka. Nie używamy cookies marketingowych ani śledzących.

Do statystyk odwiedzin korzystamy z Plausible Analytics — narzędzia, które nie zapisuje plików cookie ani żadnego identyfikatora pozwalającego rozpoznać konkretnego użytkownika między wizytami. Zbierane są wyłącznie zagregowane dane (np. liczba odwiedzin, przybliżona lokalizacja na podstawie adresu IP, który nie jest zapisywany na stałe). Panel sklepu i panel administracyjny są wyłączone z tych statystyk.

Dane zamówień przechowujemy przez 5 lat od daty zamówienia — tyle wymaga prawo podatkowe. Dane konta możesz usunąć w dowolnym momencie (patrz niżej). Po usunięciu konta dane transakcyjne są anonimizowane, ale pozostają w zagregowanych statystykach.

Na podstawie RODO przysługują Ci prawa:

• Dostęp — możesz zażądać kopii swoich danych.
• Sprostowanie — możesz poprawić nieprawidłowe dane.
• Usunięcie — możesz poprosić o usunięcie konta i danych osobowych.
• Ograniczenie — możesz ograniczyć przetwarzanie.
• Przenoszenie — możesz otrzymać dane w formacie strukturyzowanym.
• Sprzeciw — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w oparciu o uzasadniony interes.

Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@getfost.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).

Dane przesyłane są szyfrowanym połączeniem HTTPS. Baza danych hostowana jest w centrum danych w Unii Europejskiej (Supabase EU). Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i podmioty wymienione w punkcie 4.

O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy przez e-mail lub przez komunikat na stronie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.